网上支付小贴士
1、银行卡网上支付的开通手续
因各地银行政策不同,建议亲在网上支付前拨打所在地银行电话,咨询该银行可供网上支付的银行卡种类及开通手续。| 银行名称 | 服务热线 | 银行名称 | 服务热线 | 银行名称 | 服务热线 |
|---|---|---|---|---|---|
| Bank Islam | 03 - 2088 8000 | Alliance Bank | 03 - 2694 8800 | Am Bank | 1300 80 8888 |
| CIMB Bank | 1300 880 900 | Hong Leong Bank | 03 - 7626 8899 | Maybank | 1300 88 6688 |
| RHB Bank | 03 - 9206 8118 | Public Bank | 1800 22 5555 |
2、支付金额上限
目前各银行对于网上支付均有一定金额的限制,由于各银行政策不同,建议亲在申请网上支付功能时向银行咨询相关事宜。
3、怎样判断网上支付是否成功?
- 当亲完成网上在线支付过程后,系统应提示支付成功;如果系统没有提示支付失败或成功,亲可通过电话、ATM、柜台或登录网上银行等各种方式查询银行卡余额,如果款项已被扣除,网上支付交易应该是成功的,请亲耐心等待。
- 如果出现信用卡超额透支、存折余额不足、意外断线等导致支付不成功,请亲登录会员中心,找到该张未支付成功的订单,重新完成支付。
小贴士:请亲在48小时之内完成支付,否则我们将不会保留亲的订单哦。
4、造成“支付被拒绝”的原因有哪些?
- 所持银行卡尚未开通网上在线支付功能
- 所持银行卡已过期、作废、挂失;
- 所持银行卡内余额不足;
- 输入银行卡卡号或密码不符;
- 输入证件号不符;
- 银行系统数据传输出现异常;
- 网络中断。










